Podés realizar un cambio hasta 30 días después de recibir tu compra. Los productos deben estar en su estado original, sin uso, con el embalaje y etiquetas en perfecto estado.
Opciones para realizar un cambio:
⭢ En nuestros locales
Podés acercarte con la prenda que querés cambiar a cualquiera de nuestras sucursales en CABA:
Av. Córdoba 4878 | Aguirre 901
Si el nuevo producto tiene un valor menor, la diferencia quedará como crédito a tu favor por 30 días o podrá utilizarse como parte de pago en otra compra. No realizamos devoluciones en efectivo. Si el valor del nuevo producto es mayor, deberás abonar la diferencia.
⭢ Por correo
Si tu compra online fue entregada por correo, podés contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- WhatsApp: +54 9 11 3254-6053
En tu mensaje, indicá:
- Número de pedido
- Prenda que querés cambiar
- Prenda nueva que deseás recibir
- Motivo del cambio
Nos comunicaremos para coordinar el proceso.
